Председатель Центробанка РФ Эльвира Набиуллина раскритиковала банки за навязывание финансовых услуг клиентам. Она назвала это явление "позорным".
Такие слова прозвучали во время пресс-конференции главы ЦБ РФ по итогам заседания совета директоров регулятора. При этом Набиуллина признала, что количество жалоб на мисселинг за последнее время снизилось.
"Но это позорное явление не искоренено из финансовой среды", — подчеркнула председатель ЦБ.
Сейчас регулятор обсуждает повышение штрафов за навязанные услуги, заявила Эльвира Набиуллина. Сейчас, по её оценке, такие взыскания невелики и, как следствие, банки продолжают допускать нарушения.
“
"Можно миллион нарушений сделать крупным банкам и заплатить за это миллион рублей — это для крупного банка не очень чувствительно. И поэтому штрафы должны быть повышены", — подчеркнула глава ЦБ.
Как писал "Деловой Петербург", в прошлом году россияне стали чаще обращаться в Центробанк с жалобами на банки, которые навязывают дополнительные услуги. В основном претензии касались невозможности вернуть средства за навязанную дополнительную услугу к кредитному договору, заключённому год назад или ранее.
С 21 января в России вступил в силу закон, который даёт россиянам возможность отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита в течение месяца. Финансовые организации обязаны раскрывать полную стоимость кредита не позднее следующего дня после заключения кредитного договора.
