Не каждому дано: оформление шенгенских виз резко подорожало и усложнилось

Оформление шенгенских виз из рядовой практики превратилось в специальную услугу, которая не каждому по карману. Теперь желающим нужно быть готовыми потратить десятки тысяч рублей и ждать ответа месяц.

Получение шенгена, который в прошлые годы был привычным атрибутом нормальной жизни, превратилось в серьёзную проблему. Многие приграничные страны, входящие в Шенгенское соглашение, просто прекратили выдавать визы россиянам. В частности, страны Балтии и ближайший сосед — Финляндия. Возможна визовая поддержка, только если в стране у человека есть родственники, недвижимость или его цель визита — учёба, медицинское обслуживание. Гуманитарные же визы практически не выдаются. Тем не менее страны, готовые выдавать россиянам визы, ещё есть.

Ожидания и реальность

По словам опрошенных "ДП" турагентов, достаточно лояльными остаются Греция, Венгрия, Франция, Испания, Италия. При этом французы выдают в том числе и многократные визы, а вот венгерское, греческое, итальянское и испанское консульства в основном ограничиваются однократными. Германия ввела требования к документам, которые существенно затрудняют подачу: выписка из банка (который обязательно находится не на территории РФ), а также медицинская страховка, которая также оформлена в зарубежной страховой компании, отмечают в пресс–службе компании "1001 тур". Там добавляют, что, как и раньше, некоторые туристы получают отказы. Только сейчас в качестве причины нередко указывается, что они якобы несут угрозу безопасности страны, в которую собираются поехать. Вместе с кругом консульств, принимающих документы, сократилось и число слотов, когда можно подать документы.
У многих стран условия выдачи существенно изменились. Например, если финские визы раньше выдавались по упрощённому режиму, то сейчас страна сократила количество рассматриваемых заявок в разы. Документы на финскую визу у людей, имеющих в скандинавской стране родственников первой категории (родители, супруги, дети), а также планирующих отправиться туда по учёбе или работе, раньше принимали каждый день, теперь же — с понедельника по среду.
"Мы пытаемся договариваться с визовым центром, и нам дают места. Самостоятельно людям сделать это сложнее, некоторые по 2–3 месяца ищут такую возможность, — рассказывает генеральный директор турагентства “Колибри” Екатерина Пустовалова. — Многие консульства просят уже выкупленный билет и полностью оплаченный (а не предоплаченный) отель, например Греция или Венгрия. Таким образом, в эти страны оформить визу становится возможным, только если человек покупает тур".
Что касается сроков оформления виз, эксперты обозначают в лучшем случае 2 недели, в среднем же стоит ориентироваться на месяц. Представители рынка гостеприимства рекомендуют подавать на визу не раньше чем за 6 месяцев и желательно не позднее чем за 45 дней до планируемой даты вылета.

Только для богатых

На туристических форумах многие делятся своим опытом оформления французских шенгенских виз. В основном эта процедура занимает 10 рабочих дней. "Дали на полгода, но не с даты въезда, а на 3 месяца раньше", — делится опытом один из пользователей ресурса, оформлявший шенген в Петербурге.
Другой пользователь сообщает, что получил французскую визу на полгода, учитывая, что предыдущую (финскую) турист "не откатал" из–за пандемии, причём в его случае для подачи в визовый центр подошла неоплаченная бронь отеля. Некоторые пишут, что им пришлось ради оформления ехать в Петербург издалека, поскольку в их городе не нашлось свободных слотов. Тем, кто подаёт документы на визу впервые, стоит рассчитывать на пребывание в странах Шенгена от 3 до 90 дней. Визу в таком случае дают либо под даты поездки, либо на срок до полугода. Подать документы самостоятельно сейчас можно в визовых центрах. Но предварительно необходимо внимательно изучить их актуальный список — всё меняется слишком быстро. Некоторые считают более надёжным получить консультацию турагента, поскольку не всю информацию можно легко найти в интернете.
Отдельная проблема — с финансовыми документами. "Условия у консульств изменились. Если раньше они выдавали визу, даже если человек приносил справку с работы с зарплатой 50 тыс. рублей, то сейчас с такой суммой это проблематично. В консульствах смотрят на финансовое обеспечение. У тех, у кого больше остаток на счёте, — выше шансы. Я полагаю, в связи с тем, что в прошлом году много людей получили визу и остались в странах нелегально после завершения сроков её действия, консульства теперь стараются не допускать таких ситуаций, следят, чтобы человек ехал в страну именно отдыхать. Следовательно, в России у него должна быть работа", — отмечает Екатерина Пустовалова.

Кусачие цены

В Европу обладатели европейских виз добираются часто через третьи страны. По данным Aviasales, в основном летят через Белград, Ереван, Стамбул или Дубай. В закрытые для россиян страны (Польшу, Латвию) ехать нужно с дополнительной пересадкой в шенгенской зоне. До Норвегии можно добираться по земле.
Эксперты замечают, что в нынешней ситуации при визовых центрах активно открываются посреднические конторы, которые выполняют услуги под ключ.
"Посреднический бизнес растёт, он становится более маржинальным и менее выгодным для клиента. Сейчас стоимость таких услуг может достигать 40 тыс. рублей. При этом никто не даст гарантии, что человек в итоге получит желаемое. Посредники сами ловят слоты в консульствах, чтобы подавать документы. Иногда это крайне сложно, например в случае с Грецией их нет вплоть до конца августа", — подчеркнула в беседе с "ДП" заведующая кафедрой управления в сфере туризма и гостиничного бизнеса РАНХиГС Санкт–Петербург, профессор факультета ФМОПИ Марина Морозова.
По её наблюдениям, предпочтения туристов изменились в сторону безвизовых направлений. Люди готовы побольше заплатить, подальше пролететь, но не иметь проблем с шенгеном.
Вырос и консульский сбор. Ранее он в основном составлял 35 евро (5–6 тыс. рублей в зависимости от курса), сейчас — 80 евро. "Два года назад родственники первой категории, отправляясь в Финляндию к близким, вообще не платили консульский сбор, теперь должны", — указывает Екатерина Пустовалова.
В пресс–службе "1001 тур" рассказали, что стоимость оформления греческой визы через турагентство составит 140 евро. Если же идти напрямую в визовый центр Греции, стоимость будет 80 евро и ещё 3060 рублей составит сервисный сбор.
В случаях с остальными странами (Испания, Италия, Франция, Австрия, Венгрия, Германия) цена через визовый центр будет похожей — 80–90 евро плюс сервисный сбор.
В одном из визовых центров, в которые обратился "ДП", рассказали, что оформление туристической болгарской визы под ключ занимает от 7 до 10 рабочих дней с момента оплаты. Стоить это будет 14 тыс. рублей.
Кстати, сложная ситуация сейчас не только с шенгеном. Марина Морозова сообщила, что недавно с трудом получила китайскую визу, а её стоимость составила 10 тыс. рублей.
На сегодняшний день фактически ограничены перемещения по многоразовым визам, многие из них аннулированы. В связи с этим самый простой способ — оформление одноразовых виз под поездки в те страны, которые их выдают. Процедура оказывается не сложнее, чем привычное некоторым туристам получение мультивиз. Для этого необходимо предоставить билеты и бронирование отеля. Хотя это создаёт определённый диссонанс для клиента. Жители Петербурга не привыкли платить каждый раз при поездке за визу и в итоге находиться в ограничении одной страны. Рынок посредников начал расти с момента пандемии. Но тут стоит понимать, что, как правило, туристы, которые, несмотря на все ограничения, едут в Европу, чаще всего относятся к VIP–сегменту. То есть для бизнеса мало что изменилось, ведь такие клиенты и ранее никогда не занимались сбором документов под свои поездки самостоятельно. Что касается визовых центров, говорить об их нехватке в настоящий момент не приходится, компаний на рынке довольно много. Однако проблема в оперативности их работы: довольно часты случаи задержек паспортов. При оформлении шенгенских виз путешественникам это стоит учитывать.
Анисия Якушева
член экспертного совета комитета по развитию туристической инфраструктуры Государственной думы
В топе услуг, за которыми обращаются пользователи маркетплейса, находится подготовка документации как для физических, так и для юридических лиц. Спрос на специалистов, которые оказывают людям визовые услуги (сбор документов на ВНЖ, подготовка к получению различных типов виз и прочее), вырос в Петербурге на 34% летом этого года и на 29% год назад. Средняя стоимость услуг в категории "Юридическая и бухгалтерская помощь" составляет в 2023 году 4 892 рубля.
Алиса Беркана
директор по коммуникациям YouDo
В Европу наши сограждане стали ездить намного реже — сказывается существенно возросшая стоимость авиаперелёта, который к тому же теперь возможен лишь со стыковками. Есть сложности и с получением виз. В основном в европейские страны сейчас отправляются туристы, у которых ещё есть шенгенская мультивиза и кто такой тур себе в целом может позволить. Из визовых направлений спрос у жителей Петербурга есть на туры в Италию, Испанию и Грецию. Заметно снизился спрос на поездки в страны Скандинавии.
Анна Филатовская
pr–директор компании "Русский Экспресс"